上海大众朗逸中控台异响严重

我的车是1.4T，DSG舒适型，今天大概跑了300公里国道省道路，中控台一直响个不停，还伴有爬坡加速时发动机抖动，像脱档一样，车上的人说我买了个垃圾车，还不如比亚迪，说的我真的不好意思，车子五月买的，到现在跑了16000多公里，前一段时间有小的异响，现在比发动机声音大得多，上次15000做3保的时候也和4S店工作人员讲了，工作人员说有点异响属于正常情况，后来就没太在意，今天声音大得吓人，连音乐都掩盖不了那个嘈杂的声音。望有关部门给以说法。谢谢。