投诉编号:【72289】 投诉时间:2014-11-05 10:20 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 尊贵型 三厢
用车三个月后发现平均油耗达11.7,在第一次保养时咨询4S店时被告知与开车习惯有关,并且车也有磨合期。后在大约2013年11月开始,车辆起步车身与方向盘均有轻微抖动,感觉是有点动力不足,并且又接连出现20公里时有强烈顿挫感,加速时油门踩到底也感觉不到明显加速,与最初时相比有天壤之别。2014年1月,当时的公里数大概8000多,我们到4S店做了保养,并针对其他新福克斯漏油情况进行专门询问,被告知没有此类问题,保养后在最初一星期内感觉很好,以上症状都减轻了不少。一个星期后,症状依旧。2014年11月4日保养时,行驶公里数为16000多,被4S店告知变速箱漏油,更换油封就好。其实我对象在买车之前借别人的车(5年多的旧车)开车上班两个月,路程7公里,一天一个来回,星期六、日几乎不用车,平均一个月300元,自从2013年10月开始到现在,已花费油钱1万1千元,两年我们跑高速大概有4000公量左右,平均一个月400元,这样算来,我们这个车与一般的车相比,保守估计两年已多花费2400元。综合网上购买第一批新福克斯实例(2012年5月生产的),怀疑,油耗高、起步方向盘抖动加速有顿挫感都与变速箱、离合器有关,强烈要求厂家查清真相,给我更换变速箱、离合器,赔偿我的用油损失,还客户一个公道。
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