投诉编号:【71659】 投诉时间:2014-10-29 23:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2014款 1.5TID 自动 豪华型

14年6月在肇庆正规的比亚迪4S店买车,10月29竟然摊上大事,车子地盘漏油!太恐怖了,而且不是一滴一滴的漏,是像倒饮料那样流,流到整个地面都是,人家店里的老板看到这样的情况都说想要报警或者打消防了,详细是这样的,下班走国道然后转入市区,城市道路还是很好的,没有什么坑坑洼洼基本不会遇到什么情况之类的,然后我一直开,直到有个路口有红绿灯,远远看到是红灯,接着我是低速开,时速大概40码左右,就看到有一块手掌大的石头,形状是方的,因为石头不大,大概还有20米我才看到,看到了就减速,然后碾过去,这时就听到响了一小声,声音不大就像鱼儿在水中出来吐气一样声音,因为声音小所以没在意,然后我就去买点东西,前后不到15分钟,就看到车子把整个地面都湿透了,旁边的老板看了说已经在拨打电话报警了,说这个太危险了,看到我来了就说要我这个车主快处理好。然后我就打给我们哪里的4S售后服务,车子漏油严重,而且是前天才把油加满,地面漏的这么多汽油谁看了都怕,等了1个多小时油漏得差不多了,售后终于来了,他们看了之后结果是“有外力因素导致油箱爆裂”,我问他车子应该怎么办,然后他打给了一个经理,那个经理是这样说,因为这属于不可抗力,所以不属于质保,详细还需回4S观察,这时我就乱了,想报新闻报道一下这是什么回事,不过因为有其他事情就把钥匙交给4S售后人员叫他们先处理现场,进厂后再看情况了。我想在这里想说的是,一、汽车漏油是非常非常严重的事情!二、4个多月的新车应该不存在零件老化问题;三、虽然是遇到了小石,但在市区上道路整洁开时速不高,不足以能撞烂油箱;四、总结这是质量问题,本来看中速锐的安全性,但现在心有点冷了;比亚迪要留意一下这方面的问题!车子有问题就修一下整一下咯,质量问题就不要把维修费用打在我们车主身上,对厂家说一句,我们去4S店维权很难,可能我这个是个案,但请重视,因为漏油的问题很严重!
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