沃尔沃V40轮毂变形轮胎漏气

投诉编号:【71527】 投诉时间:2014-10-28 22:01 投诉品牌:沃尔沃(进口) 投诉车系:沃尔沃V40 投诉车型:2013款 2.0T 自动 智逸版

投诉内容:

才开了1万公里出头,9月中保养无问题,只是说遮阳布关上位置不对,需1个月后到货换取。到10月去换时,由于当天无法完成,故留车在4S店,第二天再取。结果第二天4s店电话说有一轮胎轮毂变形,轮胎漏气。通过后来现场查看,我发现变形程度比较大,可是我这个月基本没怎么开,都是在城市路面,行驶中也无强烈冲击感,实在无法想象有什么可以造成。4S店技术人员只知道跟我说是外力造成,是我开车过程压着马路牙子或尖锐物引起,建议修复和换轮胎。我个人觉得那么大的变形我肯定会有强烈感觉,但是这一个月来并无如此,为什么不能检查是否质量有无问题,我要求提供报告,4s店不愿意,说这种问题不可能出什么报告,如此说法更加无法接受!我个人觉得对沃尔沃这个品牌的认可下降,已担心是否还有其他问题!

投诉回复:

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