投诉编号：【70318】 投诉时间：2014-10-18 14:26 投诉品牌：上汽通用五菱 投诉车系：五菱宏光 投诉车型：2014款 1.2L S 舒适型
轮胎非正常磨损，前后轮胎明显不一直，到4S店反应，经理说是正常的，那为什么前面的2个有问题，后面2个又是正常的，经理态度极差，买车时候你是大爷，买了车他们是大爷。上面穿了5张照片，1-4图片是前面2个轮胎非正常磨损，明显是老化.脱皮，第5张是后面轮胎正常磨损，对比明显差别很大，我不可能前后轮子分开行驶吧.这个是严重点说会关系到生命安全，求解决。
上汽通用五菱厂家回复：经了解该客户轮胎是胎面跟地面接触的正面边缘有不正常磨损的现象，已跟客户解释轮胎属于易损件跟天气路况都有关系，更何况发生不正常磨损的那一面是跟地面接触的那一面。已帮客户前后轮对换，减少其对前轮的使用磨损。注：轮胎的质保期是三个月五千公里该客户车辆已经购买一年两个月里程也已经行驶了两万多公里了，均已超出质量保证期。希望用户理解。
