投诉编号：【70202】 投诉时间：2014-10-17 20:02 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致308 投诉车型：2012款 1.6 手动 风尚型
我是2012年12月14日买了一辆新波尔多红1.6MT风尚东风标致308，车才跑了二万公里。在2014年10月17日早上送小孩上学在返回途中由于雨势较大导致后挡风玻璃无法观察，在对后挡风玻璃加热过程中听到砰一声，回头一看挡风玻璃已经炸裂，马上开到4s店进行检查。4s人员在没有仔细检查的情况下，就妄下判定人为导致，说一颗石子砸在上面也会导致后档玻璃全碎，请问东风标致，4s店就是这样对车主服务的吗？不需要聆听客户的反馈吗？
东风标致厂家回复：东风标致重视每位车主反映的任何用车情况，目前经由4S店处理，车辆问题已得到解决，客户对处理结果表示满意。
