东风日产奇骏发动机舱有噪声

投诉编号:【69989】 投诉时间:2014-10-15 23:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 尊享版

投诉内容:

冷车启动后行驶一段时间后会有尖锐的异响,重新着车后异响消失,行驶一段后又会出现,尤其是低速或者停车时,声音十分明显。几个4S店的机修师傅都不知道是为什么哪里有问题,厂家也没有给出一个明确的说法。列举一下我的车现在的问题:1.方向盘不正,直行时方向盘向右偏;2.30~40迈,整车震动异常;3.4000公里开始,热车在D挡下有明显的异响;4.左后半轴油封,豆大的油滴啊!另外,跟山西太原大源的机修团队说,新车上市,不熟悉车是正常的,认真解决就好;不要把车主当傻子,噪声和异响车主分不清么?不要总是说没听见,说这是正常的,还大言不惭的说每个车的噪声不一样。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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