投诉编号：【69335】 投诉时间：2014-10-09 13:08 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：MG5 投诉车型：2012款 1.5L 自动 领航版
怠速时750-800转发动机抖动大,方向盘振动大,室内后视镜共振异响,手放在门皮跟波棍上能感到明显震感;车辆等红绿灯时,停止怠速状态下(N档及D档)整个车身有时有间隙性2-5秒的况动感好像打冷颤;14年9月在4S店检查,4S服务还可以,热情的跟我解释车辆各种问题跟原因,说MG5的发动机都有抖动现象厂家还没有完全解决方案出来,我这台车抖动算小了,后来4S店为我更换了发动机脚胶及波箱机脚胶,问题有所改善但不到一个月抖动又出现了;后来看了其它同排量的车子,发现MG5少了一个发动机前机脚胶,以及其它品牌车型一般都有配发动机平衡轴来减少发动机震动问题;我希望上汽厂家能重视MG5发动机抖动问题,其实这车没什么问题做工跟合资有的比,就是发动机抖动大了点,可别因小失大影响口碑,我想MG5销量上不去跟这个也有很大的关系吧.
MG厂家回复：我司已与客户取得联系，建议客户抽空送车进站进一步检测，我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
