投诉编号:【69143】 投诉时间:2014-10-07 15:31 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2013款 1.6L 手动 GL
2014年10月7日早7点,我从平度出发走高速到潍坊,车辆发动前我检查了轮胎气压,发现一切正常,经高速行驶90公里到达潍坊,然后行驶10公里到我办公室,中间车辆没有停顿。下车后我习惯检查了一下轮胎,发现右前轮轮胎气压略微有点低,但还可正常行驶的状态。我把车停在我办公室门前,我坐在办公室就可以看见车,大约过了一个小时,我抬头突然发现有前轮轮胎已经瘪下去了,几乎没有气了。经仔细检查,发现轮胎侧面像针眼一样的往外漏气,但外面没有丝毫外商。我倒4S店检查,4S店说总部凭照片没有结果,4S店让我到潍坊车之翼锦湖轮胎经销商检查鉴定,车之翼只凭肉眼观测告诉我这是外伤所致。但我询问修理工我的车一直在行驶状态何来外伤?仅凭肉眼观测就能判定?幸亏我下高速早,否则在高速上会出大问题。绝对是质量问题。如果起亚方面像答复其他同类质量问题一样(已经有这方面的投诉)说这是外伤所致,我绝不会同意。我请问起亚:你给我在行驶中复制一下怎样的外伤所致??
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经检测,该故障部件已超保,无法索赔。