广汽本田雅阁车辆多处出现异响

投诉编号:【68979】 投诉时间:2014-10-04 22:42 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.0L EX 豪华版

投诉内容:

11月份厂家给更换变数箱后还有啸叫声至今越来越大、其他几项还没给予解决,冬季早上热车后在起步中前轮有横向移动现象并且同时伴有咔咔声、排气管煮水声就像是拖拉机、亲爱的厂家难道就不能一次性解决好吗?可当时买车时销售只说排气管有煮水声厂家更换后就能解决、其他没任何毛病和问题、我被骗了!我被骗了!望有关监管部门能够真正重视起来。请大家看看这些报道:据美国彭博社11月8日报道,本田2013年款雅阁轿车由于动力转向系统故障,导致多起事故发生,美国车辆安全部门将对其展开调查。雅阁是今年上半年在美最畅销的私家车。目前美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)已经接到了24起关于雅阁转向系统故障的投诉,约有37.4万辆车受此影响。美调查局于11月4日起开始调查。在上述投诉中,有4起称该方面的缺陷导致了撞车事故,而他们当时的车速都在每小时48公里以下。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2014-10-16回访客户,向客户说明产品性能,客户接受。

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