吉利帝豪4S店强制保养加项

投诉编号:【68706】 投诉时间:2014-09-30 00:15 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2014款 1.5L 手动 精英型 三厢

投诉内容:

本人9月28日去吉利4S店搞二保换发动机机油和机油格,服务站要求必须保养四个轮胎不然就不算保养,我就说每5000公里都要折轮胎这样的螺栓不是用坏的是折换的,况且四轮都是碟刹有没有灰用的着这样吗,换机油的费用是机油150,机油格15,合计就165元的费用,问题就在下面必须四轮保养才能算保养了的如果不保养轮胎就算脱保了,当时就给我保养手册上写了个未保养只换了机油,难道换了机油都不算保养蛮,你说保养轮胎我也算,问题是四轮保养得费用120元这个不能接受,随便咋个保养轮胎也要不了那么多吧,这不是吭人吗,最后4S店给我说的保养看保养手册,我看了四轮保养就检查螺栓松紧和胎压,就这二样检查的工时费就是120元,我不可理解。希望吉利总部给我个说法,我现在没做四轮保养是不是车子已经脱保了,希望你们解释。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排服务站联系用户进行处理,特此回复!

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