投诉编号:【68250】 投诉时间:2014-09-25 08:45 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 手动 优尚型
本人于2012年12月份在武汉万隆标致4S店现购2012款标致3081.6L手动车型一台,至今所有保养均在咸宁运通标致4S店进行的。每次保养里程均未超过7500公里,时间未超过6个月。现在总里程20000公里。自2014年4月26日在咸宁运通进行3保,当时里程约15000公里,2保里程为9000多点公里,更换机油时发现机油标尺应经看不到机油了,5000多公里机油烧到几乎看不到了,感觉情况严重,随即要求检查,但当时保养的师傅解释说可能由于该批次机油问题,让我保养后再跑着看。到今天总里程20000多点,机油标尺只剩3格了,如果说要跑到7500公里再换的话,肯定看不到机油了,更不谈按厂家15000公里保养的话了。当时师傅要我跑着看看,现在又出现问题了,怎么解决,再有2、3个月正好就过质保了,是不是等过了质保再说自己负责啊。强烈要求厂家协同4S店给予解决。如若不予解决,拖延时间,我就硬挺到7500周期再保养,当时发动机可能拉缸了,质保内拉缸总该是厂家问题吧。另方向盘转向异响、导航影音系统时常黑屏、死机。
东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,4S店对该车实施检测,目前等待检测结果。同时,建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。