北京现代名图天窗异4S店修不好

投诉编号:【68156】 投诉时间:2014-09-23 22:43 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 尊贵型

投诉内容:

我3月20日买的名图1.8尊贵版北极玉天窗异响严重,西宁4s店修过一次,没有修好,反而异响严重了,希望厂家出面解决我的天窗异响问题,或者给予更换天窗总成!一直没有得到北京现代的回复,我在5月份曾经打过北京现代的客服电话,客服答应帮我解决,后来便杳无音讯,天窗异响问题一直影响着我的心情,当时对名图的一见钟情的热度随着天窗异响的烦恼在逐渐褪去,6月22日去西宁做首保时,拆了车顶棚,紧了螺丝,装上试车,异响依旧,后来修理人员又拆天窗前玻璃,试车,异响依旧,装回前玻璃费了好大功夫,半天装不进去,后不容易装进去,天窗又打不开了,又拆卸,新车啊!看的我都心痛,在此,向汽车质量网投诉,希望现代厂家抱着对现代车主负责的态度,认真解决天窗异响问题,或者给予更换天窗总成,给车主一个好的解决问题的方案,赢得消费者的赞誉,赢得大家的信任!

投诉回复:

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