投诉编号:【67521】 投诉时间:2014-09-16 22:43 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2013款 530Li 3.0L 领先型

2014年9月3日在22000公里保养时发现左后轮的轮毂爆裂,其他三个变形。而其中一个轮毂在2014年4月份左右也是因为变形更换过,但不到半年,又出现这种情况。检查过车轮摆臂正常,车底盘正常,轮胎也正常,无鼓泡无裂。车载电脑无任何故障显示,不漏气。但轮毂边上不同程度有变形。直接导致方向盘发抖,行驶过程中轮胎出现杂音。经销商解释是防爆胎太硬压迫,路面情况不好导致变形。但变形的位置是接触整个轮胎最软的侧面。一个橡胶轮胎怎么可能把一个铝合金的轮毂挤压变形?而我当时去保养时走的高速正在修路,时速只能限在60以下,并且大部份时间都只能行使40公里时速,经销商所谓的速度过快和路面情况不好等原因也根本就站不住脚。如果是这种原因,那宝马直接不用上路了。放家里床上看就可以了。所有的证据显示,只有一个原因,轮胎没事,轮毂变形是质量问题。另外,当时换我拿到车的时候,我发觉车上显示行使了9公里,我有理由怀疑4S店曾经把我的车私自开出去。当时在4S店只拍了一张裂开图。变形的照片如有需要再去补拍。谢谢。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!