投诉编号:【67447】 投诉时间:2014-09-16 12:17 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
2014年7月25号第一次出现,第一次在湘潭腾飞4S店检查时只是叫我换97的油试试看之后还是亮灯,第二次去确叫我换好几样东西价值上万,(氧传感器、火花塞、三元催化、喷油嘴等)第三次去也是一样不过价格降为八千多,(去了不下5、6次)我跟他们说过我不是专业的,为什么第一次不告诉我。2014年9月9号我到其他4s店检修检查并没有检查出氧传感器有问题(换了燃油格,四个火花塞),2014年9月12号故障又亮了,再次到湘潭腾飞4S店检查说最主要的问题还是氧传感器的问题。同样是4s店为什么检查出来的结果不一样呢?3000公里做的第一次保养,5000公里不到出现的故障灯,半年时间都没有,难道没有保修期吗?这不再保修范围之内吗?我们消费者就只能任人宰割吗?
长安福特厂家回复:我们经销商已处理客户问题。