长安福特蒙迪欧天窗漏水为何不召回

投诉编号:【67162】 投诉时间:2014-09-13 13:59 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型

投诉内容:

早就看到网上很多新蒙出现天窗漏水的问题,所以之前就询问舟山明迪福特4S是否更换天窗导水槽的橡胶塞,被告知福特厂方未提供该项目。昨晚一夜大雨,我的车终于也漏水了,A柱有明显水痕,然后车开去4S更换了天窗导水槽的橡胶塞。原本明明是可以避免的,非要出了问题才整改,这就是福特的企业理念吗?如今虽然修了,但A柱内饰弄脏,汽车顶棚有没有积水还未知,这后果就该车主承担吗?这是出厂就存在的问题,4s店尽到了维修的责任,但厂方长安福特有不可推卸的责任!长安福特承担车主维修途中的燃油费、内饰清理费用、误工等费用!

投诉回复:

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