投诉编号:【66916】 投诉时间:2014-09-10 22:28 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 尊贵型
首先,购买车后导航地图还是10年的,将就用了半年时间,开到4S店工作人员很确定的说导航不能升级,好不能升级也就算了,老夫自己上网查阅后自行更新导航地图更新至2013年10月。(请问一下,4S店的工作人员都是些什么水平,升级个导航不会?难到水平还不如我一个用户?还是想找些借口?)然后,这个车开到首保过后,就发现方向向左偏,第二次做保养的时候向工作人员提出方向向左偏,工作人员亲自开着车去试驾了一把,回来后说没发现方向向左偏问题(你马车这明显向左偏,居然说没偏,这是很明显的逃避责任)到了第三次做保养的时候车已经左偏严重,这时工作人员又换了说法了,就问我提车后有没有做过四轮定位(我当时真是想产他两巴掌,一个新手新车主刚提车会知道去做四轮定位?),还说我们4S店是不会跟车做四轮定位的,而且我们4S店也没有做四轮定位的设备,你还是到外面去做个四轮定位吧,一般这种情况做四轮定位都会解决的。结果本人把车开到外面去做了四轮定位,当时做完后还行,随后过两天又成老样子方向左偏厉害,四轮定位反复做过多次,每次做完最多管两天又成老样子,这问题严重影响驾驶员的驾驶,长期下去不但驾驶疲劳,还会造成不大不小的事故。最后,一个问题是官方对本款车型进行招回后更换发电机后,车开出去忽然发现安全气囊灯亮了,车开到4S店去过两次,工作人员两次都是说附驾座下面的线松了,每次就把手申到下面弄两下就完了,完全没有根本解决问题,车开出4S店2公理灯又亮了。所谓安全气囊就是关键时刻保命用的,如果我不想要安全气囊只接买低配就行了,还买尊贵型干嘛,就是看中尊贵型有12个安全气囊开起来安全才买这车的,现在到是好只接不能用了,请问一下没安全气囊的车谁会买?谁会开?如果换任何一个司机都不敢长期开安全气囊是坏的的车。总结,就以上方向左偏和安全气囊两个问题,已经严重影了驾驶安全,而且本人认为还是很至命的安全隐患。望长安汽车能完全解决这两个很大的安全隐患问题。
长安乘用车厂家回复:配件已定货,目前在途。