一汽大众CC行驶中突然熄火

投诉编号:【66510】 投诉时间:2014-09-05 15:57 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2011款 2.0TSI DSG 至尊型

投诉内容:

车总共行驶了4万多公里,严格按照4s要求保养。2014年9月2日在市区行驶,突然汽车熄火,再打发动仍然不能打火。车报警发动机故障。当时好危险,差点被后面公交车撞上。全家人在车上。回来拖车到4s店,没查出任何原因,要我换掉油泵和控制器,我花了2300元换了。但被告知熄火原因不明。现在提心吊胆,不敢开到高速,也知道什么时候突然熄火,酿成灭顶之灾。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:特许服务站反馈,为客户更换了油泵和油泵控制器,继续与客户沟通处理。

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