比亚迪速锐发动机异响起步有顿挫感

投诉编号:【65692】 投诉时间:2014-08-27 19:58 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2014款 1.5TID 自动 旗舰型

投诉内容:

大家好!我的车子是2014款速锐旗舰版,是2014年6月12号提的。刚开始一切都是正常的,直到我开了1500公里左右就发现车子有异响,起步时有很大的顿挫,踩油门有时会没有感觉(跟没有踩到油门一样)有时又很猛(车子一冲就走)。在高速上还好,没有这样的情况,但是在市区很严重,并且异响很大。关于这个问题我已经去我购买车的那个4S店反应过很多次了,但是每次给我的答复都是同一个:您的这个车是正常的。但是我认为这个车在市区开是有很大的危险性的,因为油门总是不听我脚下的使唤,这个车开着很不顺手!下面我来说下我自己开着这个车的真实经历:1.在市区交通拥堵的情况下,跟车的时候,轻轻踩油门时车子还是怠速行驶,再稍微用力一点踩下油门,车子会很猛的一下冲出去了,很容易追尾。2.在行驶的期间,1档换2档时,从车的前部传来很大的异响,打开车窗听着很明显。如果走到有墙壁的地方,那个声音会更大(类似回音)。这是我开着这个车目前遇到的情况,不知道比亚迪的其他车友们有没有类似的。我希望比亚迪厂家能给我个明确的答复,确实来解决这个问题,不要总是来逃避。谢谢!

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题上报给比亚迪厂家,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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