投诉编号:【65131】 投诉时间:2014-08-23 09:58 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2013款 1.6L 自动 领先型
开始发现问题去四S店他们说可能油品有问题,让我换个加油站加97#油试试,然后我照他们说的做了,加了俩次还是那样、老是自动熄火,八月二十号我去做首保、做完之后他们说检查了没有问题,我就问他们要是在熄火怎么办?他们说那就留店俩天给检查一下、然后我走了大概有四十分钟就给我打电话说他们维修人员把油箱拆开了、说我加的油有问题!!!我的油都是在中石油和中石化加的、谁能告诉我我该到哪里加油?二十一号早晨过去他们说油濾坏了,还要清洗油路,然后就拿了个单子过来要我签字,说是要六百多的维修费,我就跟他们理论,他们的售后经理态度很不好、还骂人,说我这是加油的问题跟他们没有关系,要我自己负责,跟他们没关系、、最后我没有办法、只能同意维修,清洗了油箱和油路收我六百多,四S店太黑了他们怎么不去抢,车才买了三个月,开了三千多公里?
北京现代厂家回复:经特约店检查为燃油品质问题导致汽油滤芯堵塞,车辆已维修完毕,用户满意离店。