东风日产骐达车内异味4S店不给解决

我于2014年2月底从胶州东风日产珠峰店买了骐达车2011款，车内异味一直很重，当时第一次把车放4s店时，差点把一个售后给熏吐了。然后4s店就让我们去买去味的，放柠檬放茶叶，结果没用。后来又让我们买件换，我们觉得只要能去味就可以。我们想要原厂的，结果4s店让我们从济南一个专门搞批发零配件的人那里买的。我们也不懂，我们只想把异味去了就可以。他们4s店还信誓旦旦的说是原厂的。这个原厂怎么鉴定我们也不懂。车放在4s店给我们都拆了，而且还给我们把车给碰了，换件也让我们花钱了，结果问题也没有解决，所以我们也有些恼火。后来出来一个所谓的4s店的领导告诉我们，车不是他们生产的，我们买的车有问题与他4s店没有一点关系。我想问一下，如果我们买的车与他4s店没有关系，那我们应该找谁呢？都开车跑去找厂家？这不把消费者给累死了？厂家还能安心生产吗？这种售后还设立了干嘛呢？我们最后要求胶州珠峰4s店把我家原车带的仪表台给我们换上，他们还不给换，说他们从济南批发部联系的让我们付款的货是原厂的。所以现在我要求4s店把我们原车的仪表台给换上，把从济南批发部联系的所谓的原厂的给我们退掉。还有，4s店的售后告诉我们，我们打东风日产家的400电话，就不说我们了，还说打了也没有用。我不知道这是一个什么样的4s店，我们也不想知道了！