一汽大众高尔挡位失灵4S店不予理赔

本人于2012年3月在一汽大众4S店（近朝阳大悦城）购置高尔夫61.4TSI舒适版，目前行至4万多公里，于今年8月18日在行驶途中突然失去动力，只听到发动机声音，但是挂不上档，车子无法前行，多次熄火重新打火依然挂不上任何档位，于是与4S店联系，经过简单沟通，4S店人员告知是变速器（DSG）出了问题，具体问题需到4S店检测后才可确定。8月21日，4S店给出确定是变速器出了问题，但是必须自费修理，原因是本车除首保外未按照规定（2年，6万公里）在4S店进行保养，所以不能进行理赔，但是大众这款变速器本身就存在自身缺陷，这是众所周知的，这次故障也是由于变速器自身缺陷引起的，厂家这样的规定简直就是霸王条款，涉嫌垄断，这样的规定完全没有任何道理，发生故障的变速器与保养根本没关系，凭什么非要在4S店做保养才能给修理变速器呢，希望贵网站能够协助消费者与这种毫无根据的霸王条款进行抗争，保障消费者合法权益。