日产轩逸没有后防撞梁4S店承诺不兑现

本人2013.8.22在泰州天辰4s店提了新轩逸1.6cvt自豪，8.22早上八点半我到4s店左李康销售带领我们看来我们定的车，销售说因昨天晚上卸的车，我的车压在4s门口停车场最里面，这会儿挪不开，我们就在里面看了一下发动启动声音，我叔说没问题，叫销售左李康，把车挪出去洗车、验车、销售说你们到里面座，后销售不去哪儿了，怎么还不叫验车了，然后我去找他，他说等等，我们一直等到中午一点多销售左李康说车子洗好了，叫我刷卡交钱，交完钱，我说把车开到车间升降台上我要全面看看，销售不理我说的话，叫我在什么验车合格单上签字，不然不让去交税上牌，我哥哥说新车不会有问题4s不敢啊，我签了字，去看见洗干净的车，销售没有什么仪式和功能介绍和使用，跟没有一一验收合格才让我签字，当我要去交税时销售左李康说要先把保险交了才能上路，要我非要叫一年加一个月商业险，不然不等提车，我不同之前保险不是说好了吗，怎么还要强加要多买1个月商业险，到销售办公室找了不知道是经理还是老板任务，把我保险事说了，那个人跟我哥聊挺来的，说这样把送你个USB点烟器充电器，我哥跟我说买车图个开心，就这样吧，我妥协了，就这样多买了1一月商业险。我找销售左李康要送赠品东西，销售左李康说你们先去交税和上牌把，我过会提给你们，我就答应了，我们交完税和上完牌照(注明：车牌要到车管所拿，我们在汽车城班的上牌），当我们办完回到4s店时，销售左李康在和客户谈生意，我问东西在哪儿，销售左李康说还没提出来，要我们坐在沙发上等会儿，我哥一看时间，跟销售左李康说现在不早了我们还要去车管所去车牌，不然车管所要下班了，明后我们在来去赠送的东西还有副车钥匙和点烟器还有贴下膜，销售左李康说好，刚坐车上准备去车管所，我哥发现主驾驶拉环银色装饰环时坏的，把销售左李康叫来，销售左李康牌照说发给厂家定配件，8.25号中午我们去4s拿赠送的东西还有贴膜，车子在维修车间装东西，师傅说这几天下雨最好不要贴膜，不然会起泡，我说谢谢你的提醒啊，我多问一句下雨能不能喷底盘装甲师傅一看说，你的单子上没底盘装甲啊，我惊讶怎么没有，我一看，师傅手里单子，是没有，再一看，什么原装精品座椅套、还有两桶机油怎么变一桶了，师傅说你去找销售吧，我找到销售左李康说座椅套现在没有货，底盘装甲会帮我喷点但不是现在喷，多送的一桶机油会给但不是现在。瞬间我知道我被骗了怪不得我下订单时叫销售左李康写上两桶机油他偏偏写上送机油，说这样写一样的。我去找他们销售经理，当时销售经理王伟，我告诉我的情况，他叫人把左李康叫过来，看了我的订单上面的确写着送机油，没有说明送几桶，说什么订单上没有底盘装甲，我说销售左李康答应我帮我喷的，我有销售发帮我喷底盘装甲和多送一桶机油短信，王伟经理不看我的短信，销售左李康来了不承认机油多送一桶，然后和我争吵起来，差点还对我动手，被我哥和王伟劝住，销售左李康还耍赖说底盘装甲订单上没有，不承认，在双方调解下，最后王伟经理说这样原装座椅套到货我们通知你，底盘装甲小左回去帮你喷点，机油这事给了我一张名片说等你保养时找我给你点补偿，拉环说已经在订货，就这样全车膜没贴成，底盘装甲没喷成、座椅套要等订货，其它什么赠品副钥匙点烟器都拿了，下订单时销售说送什么逃生锤和香水我都没跟他要，当时说的好，这些小东西我都会给你。十月份我去首保时我左李康销售，说座椅套还没到货，还要等，正好天气又不好，膜和底盘装甲也没做成，我说下次来做，销售左李康说好，拉环给我从一辆车祸报废卸下一个，但是拉环一卸就会损坏，只能一次安装，不能卸下来再次安装，装完一看，怎么还是坏的，而且把中控锁弄划过伤痕，我不同意换的这坏拉环，销售左李康那还需要订货等。当我12.23二次保养时找销售左李康，他说你车子跑了多久了，我说2900km他说没到5000km浪费一次保养，我说算了把，反正车子已经在换机油了，我说喷底盘装甲和膜、座椅套事，他说你要提前通知我，我要有个准备，今天底盘装甲做不了，他说座椅套来了，说拉环还没有订到货，我心想今天态度比上次好多了算了下车做喷底盘装甲和膜，销售左李康说好的要提前通知我，过了一会儿销售左李康叫我去拿座椅套，他带我来到一间4s店内二手置换屋子里，地面上有个黄皮袋子，说你自己回去安装吧，销售人就走了，我拆开黄皮袋子一看，我惊呆了什么原装精品座椅套啊，和当时销诱惑我下订单时给我看的原装精品座椅套画册完全不搭边，这分明时市场一百多的不同在不能不同的座椅套，顿时感觉这个销售左李康和这家4s太坑人，太黑了，心想算了吧，不要在跟他争吵，逼近贴膜和底盘装甲还有机油但因给我解决，当我回家看4s二保时维修单上发现有安装原装精品座椅套这项，但是没有给我安装，我终于明白原来那人品有问题销售左李康怕安装师傅发现安装他给我座椅套不是原装的精品，所以他叫我自己回去安装。(这个事情4s可以去才记录维修车间视频），到了2014.7.13我的车离上次保养快到5000km了所以没敢跑长途，怕超过5000km保养范围，打电话给销售左李康不接，再打不接，再打不接（由于之前打过给销售不接电话情况），心想是不是忙啊，晚上回去，有打了几遍，还是没人接电话，发短信过去，第二天怎么没电话过来也没短信过来，打电话在看看，一打惊呆了我号码被销售左李康那黑了，什么情况，心里忐忑，打4s客服店话说了我的事情，客服说你的销售是哪位，我们会叫他联系你的，第二天怎么怎么还没回电，再打4s客服，说你哪位销售辞职了，什么辞职了，我说我当时问题找过王伟经理，客服说王伟也辞职，什么啊，我这情况怎么办啊，客服说你最好明天来4s找销售程经理，我第二天一大早去4s店，但我找到程经理时正好有一位大叔，也是因为销售左李康不接话，东西还没拿到，程经理正在处理，我把我的事情告诉程经理，她怎么又是左李康啊，拿起手机打电话给左李康拉黑了，打不通，我说我的全车膜还没贴，车拉环配件跟换事，还有销售答应过我喷底盘装甲还有座椅套我被骗的事，王伟经理答应我机油补偿我的事情，程经理交个戴眼镜销售查我订单，电脑一查说我没有送全车贴膜和底盘装甲，机油就一桶，当时我气的，我找出当时订单给程经理看，上面写着全车贴膜，送机油（未说明送几桶），我说底盘装甲和多送一桶机油事我有销售发给我短信，程经理说车膜马上给贴，拉环、座椅套事要去看一下，程经理扯皮说底盘装甲和机油的事说什么要是销售答应你送你一辆车我们还送你一辆车了，你自己找左李康要去，我说虽然多送一桶机油和喷底盘装甲没有写在订单合同上，但是我有销售左李康发给我的手机短信承诺，我说我是买你们4s店车，而不是买的销售左李康的个人车，我怎么去找左李康了，你们应该把握事情解决了，销售左李康是以你们公司欺骗人，你们4s可以去起诉他，况且当时左李康当时没有办理离职手续（当时程经理说左李康批准辞职，但是还没有办理，出去旅游了），程经理叫眼镜销售经理去和我看看拉环和座椅套是不是原装精品，眼镜销售一看拉环有问题，座椅套不是4s原装精品，到程经理，眼镜销售不吭声，我叫陈经理自己去看看，一看拉环是坏的，座椅套不原厂的，程经理开口叫什么人来看看拉环订货，说什么订到货打我电话不会太久的，我都过去一个月了怎么还没有订到货，座椅套答应给我换，眼镜销售在陈经理耳边嘀咕说了什么，程经理说原装座椅套4s现在没有，要订货要等4个月，我说什么座椅套要等4个月，我说一个季度才3个月，你们还要等4个月，我说4个月等不到怎么办，程经理说再说，销售程娟经理分明在拖延。我希望我投诉后中国汽车质量网帮我解决这个事情，没今天我买车都整一年。4s经验用事故报废车上配件给我换，一年都没解决。2013年8月22日购买的新轩逸1.6自动豪华车型无后防撞梁，但是2013年11月份出厂的轩逸都已加装后防撞梁，说明轩逸系列车型中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险，所以加装后防撞梁应适用于《缺陷汽车产品召回管理条例》，条例所规定的第三条，要求厂家召回加装防撞钢梁，减少安全隐患。我选择购买东风日产车，说明顾客认可，但现在存在安全隐患，视而不见，为了车主的安全希望厂家召回给予安装，“技术日产　人?车?生活”不要变成一句空话。