投诉编号：【64268】 投诉时间：2014-08-16 13:58 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2011款 1.6 SL 手动
科鲁兹里程不到6万公里。发现挂档没有发应，后来4S店初步检测是变速箱故障。告知人工费5600，修好要2万多。后来才了解通用去年9月出了延保政策，均无人告知。现在4S店和通用以不在他们那里保养为由，不能享受保修政策。这不是霸王条款吗？况且才六万不到的车子，变速箱就坏了，怎么证明不是质量问题？在外边保养和变速箱有必然关系吗？
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