东风悦达起亚K3车身生锈非常严重

投诉编号:【63897】 投诉时间:2014-08-13 11:43 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2013款 1.6L 手动 GLS

投诉内容:

我的车于2013-4-10购买,半年后发现发动机盖、车顶、后背门有小锈点且车架大梁头锈蚀严重。打客服电话无人接听。我在天津惠驰4S店做保养时,服务顾问说白车都有锈点正常。可是现在我的车大梁头锈蚀非常严重,进店时间为(14年7月29日)服务顾问说只能给我摸点防锈漆,不可能拆解给我喷漆。要不就让我找买车的4S处理这事。试问这样摸漆处理不是照样锈蚀锈透么,如时间长之后锈蚀地方脱落行驶出危险谁来承担。请质量网为我们无辜车友评理解决。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!关于用户反映K3车身锈点问题。专营店已联系用户处理,厂方技术专家给与支援。

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