投诉编号:【63551】 投诉时间:2014-08-10 08:01 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 尊贵型
3200KM发现天窗异响,修2次后问题仍未解决,四S点告知全景天窗异响属于正常,2014年7月31日保养的车,8月8日发现右前减震器异响,8月9日到四S点进行维修,4S店告知要换右前减震器压力轴承,说这个轴承室改进后的,询问左前面不换会不会异响,四S点告知,这不能保证,要等异响了之后才能更换,本人家住淅川,离四S点140公里,来回280公里,4月份买车至今已经维修3次,产生费用1500多元,强烈投诉厂家应该快速召回此问题车辆,还车主一个公道。
北京现代厂家回复:客户打方向异响目前已解决。