投诉编号:【63493】 投诉时间:2014-08-09 16:06 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢
车辆正常上下班使用,第1,2次保养都在锦州福阳路达4S店做的,其中第二次保养里程为13500多公里,保养更换机油三滤,做完2保后约300公里,感觉低速行驶发动机震动,哗啦啦的连续声音,尤其是在30公里到40公里之间,60到70之间,动力下降。随后开到福阳路达4S店,检查发现底盘漏油,技师确认是变速箱漏油。答复我只能更换胶皮油封。随后我要求更换变速箱和离合器,因为是新车啊,结果遭到拒绝。我随后拨打长安福特800电话,同样的要求也遭到厂家拒绝。厂家称这不属于质量问题,可以延保为5年或者16万公里。试问,1万公里的新车变速箱漏油,离合器异响,变速箱被拆卸的稀里哗啦,这不是质量问题吗?全程漏油拆卸我都有照片和录像为证。难道百年品牌福特车1万公里漏油很正常?
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