比亚迪F3车漆掉皮脱落

2013年8月份在北京比亚迪徽京通达比亚迪4s店做的前后杠喷漆,到14年初,发现后杠车漆开始脱落起皮.经过协商,4s给予重新喷漆,口头承诺喷漆工作会在1天之内完成,结果8月9日到店,服务人员却告知当天无法完成,车漆的问题,加上4s的出尔反尔,真的让人难以接受,质保期内车漆出现脱落本身而言是不应该的,后将店家投诉厂家400,经过对400的一再催促,商家不予理睬,不予本人进行沟通,态度极其恶劣,去年8月16日相同前后杠喷漆问题处理方法为,找相同型号的保险杠代替,将原车杠放在店内喷漆处理,今年在次遇到同样的问题,店家采取了不同的处理方法,对客户搁置,不理不问。