投诉编号:【63323】 投诉时间:2014-08-07 19:00 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2013款 1.5 手动 舒适型
本人2013年9月28日购买的翼博手动舒适型,到2014年8月3日到4S店进行保养(目前20000公里,之前每次保养都是在这家4S店里做的)发现问题如下:1、防冻液补水盒内的防冻液呈黄色糊状,水箱污染结块,连接补水盒的外部管道已经发软并有渗漏带油现象,防冻液有类似油类的液体进入,车辆的温度报警有严重缺失和缺陷,所以,车辆存在严重缺陷和重大的安全隐患。2、检测后发现是发机动漏机油到水箱里了。目前4S给出的答复是换发动机中段和水箱、补水盒、管道。可是气缸盖不换和发动机下面的油盒也不换。保修手册上写得很清楚气缸盖是发动机的一部门,要换就换整体的。因为我对这家4S店的技师很不满意,最早第一次保养时就发现防冻液少很多,让他们检查他们说没问题正常。每次保养都少防冻液。就这水平还能组装发动机。3、到现在也没告诉我为什么防冻液都成糊了也不报警。4、车辆在公里和时间上都在保质期内,目前给我造成了很多不便与损失。要求4S店给予更换新车或更换整体的发动机还有给我赔偿。新车不到一年就出现这么重大的质量问题,车一下就贬值了。
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