别克昂科拉因质量问题发生自燃

我以2013.6.19购车没改装任何电气在2013.11.19停放一圩坪因质量问题发生自燃，然后厂家服务态度都还可以，购车费是十七万上好牌差不多二十万，经协议厂家赔付我十四万总，我当时为了早点处理好这事，就勉强答应了并签字，可到现在厂家一直以各种理由拖拉我，你说这叫什么厂，到现九个月了，开都没开到那么久，我只希望这几天厂家把赔付款给我。