投诉编号:【62744】 投诉时间:2014-08-02 20:32 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2014款 1.5L 自动 舒适型 三厢
2014年6月29日订购车辆,已签订协议,交定金5000.00元。4S店承诺15天交车,至今仍未交车,4S店称因该车销量暴增,厂家优先提供车辆到北、上、广、深等一线城市;且发往安徽的车型均是高配,没有低配置车辆,多次联系长安马自达客服电话4008002777,但客服中心表示无反馈渠道,厂家不能解决,要求客户自行通过其他途径反馈。不知此问题是否能协助消费者处理!
长安马自达厂家回复:已致电客户,问题已解决。