投诉编号：【62743】 投诉时间：2014-08-02 20:22 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2013款 1.6GL 手动 至酷版
今年4月7日、7月31日两次在G5513高速长沙至益阳段，正常行驶过程中，前挡风玻璃开裂，第一次听到小飞石撞击玻璃的声音、第二次任何声音都没有！今年仅两次上高速，换两次前挡风玻璃，到4S店售后服务经理讲外力引起的不负责，是否蚊子撞坏挡风玻璃也是他们所说的外力呢？国家是否有相关的质量标准与检测手段？
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