东风本田思域更换发动机后剁菜异响

14年4月购买的思域，汽车在热车后发动机有类似如剁菜声的异响，首保时发现，并在14年7月26日跟换新发动机，换发行驶大概20公里后，发动机又开始出现剁菜异响，再次到4S检查，4S承认又出现异响，但是拒绝再处理发动机问题，强调“不影响正常使用。”不影响使用为什么开始出现异响时要换发动机？？希望贵网站能够协助广大出现剁菜异响的消费者顺利解决问题。