投诉编号:【62228】 投诉时间:2014-07-28 10:46 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 自动 优尚型
2014年7月1日,发动机出现异响,铛铛声不断,行驶给油也会出现,热车后声音减小,4S店检查后开单9000元修理费,本车购车2年多,15000公里,三保全在4S店完成,出现发动机这样的问题,给出发动机盖,撑住,气门等配件更换,我要求维修工开单签字遭到拒绝,并且不承认质量问题,后讯问什么原因照成也无回复,我个人不理解这么短时间汽车发动机出现这样的问题,算不算质量问题,如果不是4S店所检查出的问题,那么是否是售后维修乱收费,希望得到帮助。谢谢。
东风标致厂家回复:4S店已提供处理方案并积极联系客户进店检查处理,客户表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。