投诉编号:【61936】 投诉时间:2014-07-24 17:38 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2006款 240V 2.4 自动 导航版
要求丰田厂家书面回复消费者,2006款凯美瑞240V车,每行驶1000公里消耗机油312毫升属于正常或不正常范围之内。(第一次投诉厂家很快回复说“在4S店检测下属于正常范围之内”。厂家要求以示公正进行第二次检测,怎么现在根据4S店确认的检测结果出来了,上次都能有回复在正常或不正常范围内,怎么现在不能回复了呢?是躲避、逃避什么呢?这么大的一个企业?靠什么来生存的?
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