投诉编号:【61774】 投诉时间:2014-07-22 22:47 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2012款 1.8 自动 时尚型真皮版 GT
2014年6月底,第一次出现踩油门,转速无反应,不提速,发动机抖动严重,无故障灯提示,第一次去4S店检查,检查不出问题,就告知是油品问题引起,并做了常规保养(更换机油,机油滤芯,汽油滤芯,节气门清洗)。2014.7.10在次出现类视情况,并熄火(无故障灯提示),第二次去4S店检查,技术人员还是检查不出什么需要反馈给厂家,等答复。2014.7.17日4S告知需检查汽油泵情况,7.22日,去4S店检查,检查出汽油泵很脏,需要更换汽油泵,随即更换汽油泵,火花塞,更换完成后4S店试车,技术人员试车过程中在次出现(转速无反应,不提速,发动机抖动严重,熄火,无故障灯提示)现象,4S店技术人员再次推卸责任,把这一故障现象归于汽油问题(之前汽油都是市区内中石化加油站加的93汽油,由于4S提醒问题是油品引起的,7.18日在市区中石油加97汽油)。
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