上海通用别克君威两前轮外侧偏磨吃胎

本人于2013年5月购买通用别克君威2013款1.6T自动精英运动版汽车，于2014年6月底发现汽车两个前轮外侧均磨损比较严重，外侧深度距轮胎安全标志1.5mm，内侧深度距安全标志3mm，两后轮正常均为7mm，目前仅行驶8600公里。本人于2014年6月底将此问题向“宁波市江东兴欣汽车销售服务有限公司4S店”提出，4S店首先以轮胎厂商出具的鉴定报告为依据，认为轮胎本身没有质量问题；然后4S推脱认为此情况均为用户不正当的驾驶习惯造成，4S不负责理赔，建议客户自费四轮定位。本人自购车以来，驾驶平稳，且未发生前轮碰撞现象。现在，前轮磨损已超出正常范围，且磨损表面异常，绝不是由于驾驶不当引起，要求4S店重新定位且更换新胎，至今协商无果。