比亚迪速锐离合踏板换挡抖动严重

投诉编号:【61411】 投诉时间:2014-07-18 10:46 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5 手动 豪华型

投诉内容:

1、新车买后1000公里即出现,换档时离合器踏板麻脚;换档时发动机转速在1800转就开始麻脚,发动机转速越高,麻脚现象越严重,1-5挡均有此问题;如转速在3000多转换挡,麻脚现象已非常严重,踩踏板都伴随异响,严重影响正常操作踩踏板;此问题一出现就向4S店反馈,首保后开始修,目前车辆已四保(24000公里),仍然没能解决;期间宿州迪顺达4S服务店,给车辆换过离合器总泵,没能解决;后再次更换离合器压盘、离合器片、分离轴承依然未解决;期间大小维修不下于15次,至今未能解决;4s店已找不出更好办法,通过客户电话向厂家反映,不予直接受理;2014年6月,比亚迪厂家技术人员到宿州店巡视,反映此问题,给予的答复是:车辆出厂就有的质量问题,无法维修,不予修理,也修不好。2、自换过离合器压盘、离合器片及分离轴承,车辆一档半联动,变速箱一直异响;车辆起步时变速箱也时有异响。3、车辆一档换二档,结合时变速箱异响,二档换三档,结合时控制不好也有异响,此问题新车至今都有。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题上报给比亚迪厂家,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系。祝您生活愉快!

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