斯巴鲁森林人发动机烧机油

投诉编号:【61154】 投诉时间:2014-07-15 13:31 投诉品牌:斯巴鲁 投诉车系:森林人 投诉车型:2012款 2.5XS 自动 豪华导航版

投诉内容:

本人购买的是12款2.5xs森林人,交车时间为2012年6月6日。一直按4s店按要求保养。2014年7月发现烧机油。立即到北京五方中冀斯巴鲁店去检查,技术人员发现机油已低于机油尺下线(技术人员已机油尺拍照片),此车距离下次保养还有500公里。,4500KM烧1.5L机油。按五方中冀4S店建议先做个换机油保养,继续观察烧机油状况如果继续烧机油可以索赔发动机中缸。对4S店我没有意见,但2万公里斯巴鲁车厂应索赔发动机整机,并按国家标准延长保修及发动机免费首保。给予用户赔偿相应申诉。

投诉回复:

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