投诉编号:【60976】 投诉时间:2014-07-13 19:05 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA3 投诉车型:2013款 1.6L 手动 精英版
该车从提车第一天就发现:1、发动机声音太大,在行驶过程中直接已经达到震耳的程度,很刺耳,那声音直往耳朵里钻,让人很难受。2、加速时发动机产生异响,就是那种“刷刷刷”的声音还伴有轰鸣声。3、离合器在踩下和抬起时都有“咔咔”声;在换档时挂档也有“嗒嗒”的声响,而且加速和减速时卡顿严重。4、漆面很差,车顶门柱上方出现自然掉漆生锈的现象。5、中控台异响很严重,总是传出物体相互碰撞产生的那种声响。以上问题经多次找4S店处理无果,中控问题查不出原因,发动机声音大以及离合器异响4S店给出的结论是生产厂家就是这样设计的。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。