上汽MG5起步抖怠速车身共振严重

投诉编号:【60647】 投诉时间:2014-07-09 16:39 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英版

投诉内容:

冷车起步抖动严重,找4S工作人员说起步要给油,我一个人开不是满载不是爬坡还需要给油才能起步吗?那为什么我新车买来的时候起步没有抖动?目前15000KM刚做过三保,什么发动机清洗都做过依然没法解决。怠速车身共振依然存在,之前投诉过一次去4S给换了变速箱支架,没有改善,方向盘和车门震动感受依然很明显,另外还有一个异响问题一直没有解决,为这个问题去4S不止一次了,就是解决不了。

投诉回复:

MG厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示抽空会再至周边售后服务中心检测,届时如有问题会与800电话联系。

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