东风雪铁龙爱丽舍发动机烧机油

投诉编号:【60597】 投诉时间:2014-07-09 10:52 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容:

提车的时候没注意机油到底是几格,跑到2800公里的时候机油已经不挂尺,刚好4S店组织学习,我就反应了这情况,4S店的维修师傅给加了些黄桶的机油,第二天早上我看了下机油是7格半,又跑了800公里,7月7日我看了下机油又不挂尺了,就去4S店提前首保,当时的里程数是3647,4S店说给做个机油测试,机油加前和加后稳重都没有在车主的监督下进行,这样的测试有用吗?而且加机油的时候维修师傅还将车启动了一会,又往里加了些机油,这样做有意思吗?强烈要求东风雪铁龙厂家给个说法。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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