长安福特福克斯发动机漏油变速箱异响漏油

投诉编号:【60570】 投诉时间:2014-07-08 23:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

发现问题:1、首次购车,未对异响、顿挫等引起重视。行驶4000公里,首保时发现变速箱漏机油、发动机漏汽油。4S店检查反馈均为油封问题,并更换油封。更换后异响、顿挫感并未解决,并出现油耗升高现象。2、再行驶2000公里后复查,发现发动机及废气管漏机油,4S店回应很多车都有此现象为由,未作处理。3、行驶过程中多次出现加大油门,发动机无转速无反应,出现应力中断现象。强烈要求:1、延长变速箱、发动机质保时间,至少实行10年/20万公里。2、解释行驶中加油门,发动机无反应现象。3、维修发现发动机及废气管漏机油故障。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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