一汽大众迈腾轮胎磨损严重向右跑偏

尊敬的汽车质量网：您好！我是甘肃省天水地区的用户，于去年7月购置了一辆白色大众迈腾轿车，新车开去之后，慢慢发现车有点往右跑偏，后来在800公里的时候因刹车片进了石子，就去兰州金盛强4S店处理，他们说刹车片磨一下就可以，就把刹车片磨平之后我继续使用。十月份，我去了一次青海，回来的时候顺便在兰州检查了下车，也说没啥问题，首保的时候，我将方向往右跑偏的问题提了出来，4S店的人说没事，属于正常范围，但是在第二次保养的时候，4S店的人发现轮胎吃带（磨损）现象非常严重，于是就做四轮定位，但是四轮定位做了一天，车还是跑偏，后来我又去了两次4S店，车跑偏的问题还是无法解决，4S店也说是第一次遇见迈腾车这样吃轮胎的，后来金盛强4S店又带我去了其他两家店，还是无法解决问题。车才跑了一万两千公里，轮胎已经磨损完了，4S店对轮胎赔偿问题一直吞吞吐吐，不给答复。现在我认为，即使赔偿了轮胎，如果跑偏的问题不解决，轮胎还会磨损，并且在高速公路上存在严重的安全隐患，4S店已无能力解决，早上给一汽大众厂家打电话，厂家将责任推给4S店，但是4S店都去了三家了，无能力解决问题，厂家说联系4S店，但到现在也没有答复。我在此投诉厂家，如果问题不解决，买的新车将和废铁一样，跑高速的时候存在严重的安全隐患，希望能联系厂家技术部门，对我的车的问题加以解决，真诚的希望能尽早联系一汽大众厂家，早日给予答复，消除安全隐患。