投诉编号:【58886】 投诉时间:2014-06-20 14:30 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.0L LX CVT 舒适版
2014年4月15号购买的本田雅阁2.0LLX舒适版,买回来当天就发现排气管有突突的声音,因为当时在行驶过程中并不是很明显,因此没有多大注意。在地下停车场的时候的时候,声音巨大,曾经被别人取笑过,别人说,这雅阁,怎么越做越差,当时心里真的不是滋味。广本,你听到大众的声音了吗??后期,在5月份的时候,更换了重新设计的排气管,排气管突突突的拖拉机声音没有了,但是出现了新的非常严重的问题,转速在1000到1400转的时候,排气管出现了严重的低频共振嗡嗡声,在1200转的时候达到了高峰,嗡嗡声非常大,坐在车行的人都感觉到头疼,转速直到1400转这个情况才消失。去4S几次都无法解决,而且还重新又换了新的排气管,依然出现这个问题,真正说明了是这个新的排气管问题。4S店联系厂家的人过来,厂家的所谓技术人员称,这个是正常的,国家标准范围内的。我只想知道,如果真的是国家范围内的,为什么这么多人都留意了这个问题,为什么别人听到就头痛,为什么你们承认以前的排气管没有这样问题,那问题就出现在你们身上了。打厂家电话就答复说会反应解决的,然后就没有下文了,最多叫4S再打个电话给我让我过去检测,可是4S根本不能解决。排气管在1200转左右出现很响的低频嗡嗡声,开车时头很晕,而且开起来经常会遇见这个转速,所以一路上受这个声音折磨。作为消费者,我感到寒心,对此我失望之极,厂家的设计缺陷不改正,是无法解决你的车子质量问题的,我已经联系过很多已经换了排气管的车主了,都是这种问题,希望你们能够重视,否则我们会投诉到底。再次,我重申一点,不要把责任推给我的车行,他们做事很负责任,态度也很好,但是排气管是硬件,需要你们厂家技术人员解决的。
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