投诉编号：【58461】 投诉时间：2014-06-16 22:52 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：桑塔纳 投诉车型：2013款 1.6L 手动 舒适版
新桑塔纳前挡风玻璃雨刮器下导水槽处有多处漏水并且相当严重，直接漏到线路上和多处附件上，长期容易导致线路短路及附属件损坏存在严重的安全隐患，且不是个别现象山东电视台<>已报道并有专家指出不正常系设计缺陷。致电上海大众及4s店都说是正常，是纯粹的不负责人，把消费者的生命财产安全于不顾的搪塞说法。望有关部门能重视，及早的召回处理消除安全隐患！
上海大众厂家回复：已与“标准话术”与客户沟通解释，说明该现象属正常现象不会造成安全隐患,用户不接受。
