东风悦达起亚K5发动机哒哒哒异响

起亚K5新车行驶1400KM左右出现发动机哒哒哒异响，进酒泉金岛璐达4S检查诊断为，液压挺柱损坏随更换之，但问题依旧，先开回家一周后感觉异响声更大，又进4S店被告知发动机内部问题，需要拆发动机检查，无奈同意拆开看，本人一直在现场，发现拉缸、拉瓦、活塞损坏、凸轮轴磨损、气门磨损。4S店便向起亚厂家申请理赔发动机总成，但厂家未同意，告知只配损坏配件，提供维修。本人不同意这样的结果，新车1400km出现如此大的问题，却要发动机大修，我以后怎么开？4S又向厂家提出第二次理赔要求，等待1个星期后又被拒绝，答复和之前一样。这令我非常气愤。这一点不像是解决问题的态度，没有清楚了解问题，置用户感受于不顾，起亚还谈什么服务到“家”的理念，都是骗人的。本人坚持要跟换发动机总成，如厂家人不同意，我也不同意跟换配件，将原车发动机组装好，就停在4S店门口，来客人就启动，让来店的客人听一听，避免更多的客人上当受骗，先不说车怎么样，厂家售后服务太差了，买了起亚没保障啊