投诉编号:【57979】 投诉时间:2014-06-12 16:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 2.4 自动 豪华版
我车在2011年5月左右就出现DVD导航、CD播放等功能失去记忆。断电再开启,导航系统会重启,当时我们庆阳没有4S店。今年咨询过4S答复必须更换主板。且报价昂贵或者尝试刷新主板,但不保证修好,而且费用要自理。据了解,市面上大部分君越和君威车型,3年后基本都会出现上述故障,而我的车辆一直使用比较爱护,现在出此问题,应该是产品设计本身有缺陷。现在请求更换主板,请解决。
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