上海大众朗逸转向系统方向盘失灵

本人于2014年5月25日及6月3日向本网站投诉：2013年11月23日购上海大众新朗逸1辆，车型1821CP1，1.6L,自动风尚版，在2014年3月9日、4月26日、5月18日、5月25日使用中发生4次因电控机械式转向系统警告灯红色亮起，转向系统失灵，方向盘正常转动失灵，经浙江中通汽车销售服务有限公司于4月26日，5月21日维修2次后，又坏了。现上海大众总部与销售商相互推诿，都不承认车辆故障，存在严重欺骗消费者行为。方向盘失灵关系行车安全，关系老百姓的生命安全，现强烈要求依据消费者权益法与汽车新三包法等规定，给予退车。请尽快答复！投诉回复：上海大众厂家回复：经销商现已与客户达成一致处理意见。今天看见有回复，觉得现在的商家真能忽悠消费者，经销商吴总在6月4日电话第一叫我把车不要停在4S店内，开走，原因店内车位很紧；第二叫我拿出故障鉴定报告。试问我的车故障还没解决，商家这种服务态度，让消费者哪有心寒，至今还没解决，真能骗！。原来购车时认为上海大众品牌理念是“人民的汽车”，没想到会如此。无语。