长安福特福克斯变速箱严重漏油

投诉编号:【57426】 投诉时间:2014-06-06 23:49 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

车辆首保就发现变速箱有渗漏,才行驶1万公里左右就出现变速箱漏油,而且不是个例。新福克斯变速箱漏油应该是车辆设计缺陷,目前厂方回复更换油封。而且换油封后会带来车辆抖动等其他一系列新问题。最关键的问题是更换油封后仍有众多漏油者,网上搜索一大串,这不是根治的方案。过了质保期就得消费者买单,因车辆设计缺陷及厂方工艺技术不足让消费者买单这是极其不合理的。希望在福特本着负责的态度召回缺陷产品,免费更换技术可靠的变速箱,终身对因油封漏油问题造成的维修保养费用全免,并赔偿相应损失。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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